返品・返金ポリシー

返品の条件
当社のデジタル商品は、性質上、返品ができない場合があります。しかし、製品に重大な欠陥がある場合や、正常に機能しない場合には、返品・返金を検討します。返品を希望される場合は、購入日から14日以内にご連絡ください。

返金のプロセス
返金が承認された場合、返金は原則として購入時に使用された支払い方法で行われます。返金プロセスは通常7〜10営業日以内に完了します。返金に関して不明点がある場合は、サポートチームまでご連絡ください。

返金対象外
使用済みの商品や期間限定サービスなど、一部の商品やサービスは返金対象外となる場合があります。また、キャンペーンやプロモーション価格で購入された商品は、通常価格での返金は行われません。

デジタル商品の返金
デジタル商品については、返品ができないため、製品に欠陥がある場合のみ返金を承ります。返金を受けるには、欠陥の詳細をサポートチームに提出し、検証を受ける必要があります。

キャンセル手続き
サービスが開始される前にキャンセルを希望される場合、迅速に当社にご連絡ください。サービスの進行状況によっては、キャンセル手数料が発生する場合があります。

特別な返金条件
特定の状況においては、特別な返金条件が適用される場合があります。たとえば、キャンペーン期間中に提供されるサービスや特別プランに関しては、通常の返金条件が適用されないことがあります。

連絡先情報
返品および返金に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
電話番号: 0335087236
住所: 1-chōme-1-5 Uchisaiwaichō, Chiyoda City, Tokyo 100-0011
メール: info@japanstockpulse.jp